(Questo articolo è stato scritto originariamente per il blog Angolo Di Phil)
L’intelligenza artificiale è entrata nelle nostre vite con una familiarità disarmante. La usiamo per bozze di testo, riassunti, idee ma anche per consigli su problemi lavorativi, questioni personali, sintomi fisici, le mandiamo foto private.
Ma dietro questa apparente isola felice c’è un costo, che merita di essere capito prima di pagarlo.
DATO COME MATERIA PRIMA Il dato è la materia prima dell’era digitale e l’informazione raccolta dagli utenti genera valore per chi la detiene. Nel contesto dell’intelligenza artificiale il rapporto si fa ancora più stretto, perché i dati non servono solo per targeting pubblicitario ma alimentano direttamente lo sviluppo tecnologico stesso. I provider ci offrono accesso gratuito o a costi molto bassi perché ogni interazione produce input preziosi: esempi di linguaggio naturale, risposte a quesiti complessi, feedback implicito su ciò che gli utenti considerano utile. L’utente accetta di fornire informazioni che costerebbero caro se dovessero essere acquistate separatamente. Questo meccanismo crea un problema cognitivo: fa sembrare il servizio conveniente, se non gratuito ma in realtà, nasconde una transazione sottostante.
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